Algemene voorwaarden

Artikel 1 Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Interflon Holland BV, verder te noemen “Interflon” en de wederpartij. De wederpartij is degene die door ondertekening van een geschrift of op andere wijze de gelding van deze algemene voorwaarden heeft aanvaard.
1.2 Algemene voorwaarden van de wederpartij zijn niet van toepassing. Afwijkingen van en/of aanvullingen op de algemene voorwaarden van Interflon gelden slechts, indien deze tussen Interflon en de wederpartij schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3 Indien een wederpartij eerder met Interflon heeft gecontracteerd en het contract beheerst werd door de algemene voorwaarden, dan wordt de wederpartij geacht ermee bekend te zijn dat Interflon algemene voorwaarden hanteert. Latere overeenkomsten tussen Interflon en de wederpartij worden in dat geval geacht te worden beheerst door deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 Aanbiedingen/offertes en overeenkomsten

2.1 Aanbiedingen en offertes van Interflon zijn steeds vrijblijvend. Deze kunnen derhalve door Interflon vóór aanvaarding of zelfs onverwijld na aanvaarding worden herroepen.
2.2 Overeenkomsten tussen Interflon en de wederpartij komen eerst tot stand door de verzending van een orderbevestiging door Interflon. Niettemin wordt een overeenkomst tussen Interflon en de wederpartij geacht tot stand te zijn gekomen indien Interflon de overeenkomst uitvoert en een factuur of leveringsbon aan de wederpartij zendt. In dat geval wordt de door Interflon aan de wederpartij gezonden factuur of leveringsbon als een opdrachtbevestiging beschouwd.
2.3 Indien een wederpartij niet onverwijld bij aangetekende brief gericht aan Interflon bezwaar maakt tegen de inhoud van een orderbevestiging, dan wordt de inhoud van de orderbevestiging geacht de juistheid en volledigheid van de overeenkomst weer te geven.

Artikel 3 Uitvoering/overmacht

3.1 Overeenkomsten tussen Interflon en de wederpartij zijn mede gebaseerd op informatie die door de wederpartij aan Interflon wordt verstrekt. De wederpartij staat er jegens Interflon voor in, dat hij naar beste weten alle essentiële informatie die verband houdt met de overeenkomst aan Interflon heeft verstrekt. Indien de verplichtingen van Interflon mede de verplichting omvat de wederpartij van adviezen en in het bijzonder smeeradviezen te voorzien, dan zal door Interflon dit advies naar beste inzicht en vermogen worden gegeven. Er is daarbij geen sprake van een resultaatsverbintenis, maar van een inspanningsverbintenis.
3.2 Interflon is steeds bevoegd de overeenkomst, waaronder mede wordt begrepen levering en facturering, door derden te laten uitvoeren. Indien Interflon van deze bevoegdheid gebruik maakt, dan blijft Interflon de contractspartij van de wederpartij en blijven deze algemene voorwaarden van toepassing. Indien er sprake is van overmacht aan de zijde van Interflon, dan heeft Interflon, behoudens haar overige wettelijke bevoegdheden, de bevoegdheid de overeenkomst met de wederpartij te ontbinden of op te schorten. In dit laatste geval, voor de duur van de overmacht situatie. Indien Interflon van haar bevoegdheid gebruik maakt, dan bestaat voor haar geen gehoudenheid tot schadevergoeding.
3.3 Onder het begrip overmacht dient te worden verstaan onvoorziene omstandigheden, bijvoorbeeld betrekking hebbende op personen of zaken, waarvan Interflon zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst niet mogelijk is dan wel dermate bezwaarlijk en/of kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet door de wederpartij kan worden verlangd. Deze omstandigheden zijn o.a. bedrijfs- of verkeersstoringen, brandschade, overstromingen, stakingen, overheidsmaatregelen, het uitblijven van noodzakelijke informatie door of medewerking van de wederpartij of derden van wie Interflon zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient.

Artikel 4 Termijnen/leveringen

4.1 Leveringstermijnen van Interflon worden steeds bij benadering gegeven. Deze termijnen zijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen, geen fatale termijnen. Interflon aanvaardt geen aansprakelijkheid voor termijnoverschrijding. Interflon zal pas in verzuim zijn, indien de wederpartij haar bij aangetekende brief in gebreke stelt en haar daarbij een, gelet op alle omstandigheden, redelijke termijn gunt om alsnog aan haar verplichtingen uit de overeenkomst te voldoen.
4.2 Tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen, reizen door Interflon te leveren goederen geheel voor rekening en risico van de wederpartij, ongeacht welke partij de vervoersovereenkomst(en) heeft gesloten. Zulks geldt ook voor franco-zendingen.
4.3 Leveringen geschieden onder eigendomsvoorbehoud. Alle goederen die Interflon aan de wederpartij levert blijven derhalve eigendom van Interflon, totdat de wederpartij geheel heeft voldaan aan haar betalingsverplichtingen jegens Interflon, waaronder tevens begrepen vergoeding van opeisbare rente en kosten. Het is de wederpartij niet toegestaan om de goederen, zolang hij niet heeft voldaan aan de betalingsverplichtingen, anders dan in het kader van een normale uitoefening van het bedrijf, te vervreemden of te bezwaren.

Artikel 5 Prijzen/betalingen

5.1 De door Interflon op de orderbevestiging vermelde prijzen zijn in euro’s (exclusief BTW en behandelingskosten). Interflon is gerechtigd haar prijzen, ook na de totstandkoming van de overeenkomst, te verhogen. Van deze bevoegdheid zal o.a. gebruik worden gemaakt bij wijzigingen in de kosten van de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke materialen, lonen, premies van welke aard dan ook, belastingen en/of ander factoren, die de prijs van de goederen bepalen. De wederpartij is, mits redelijk, bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien de prijsverhoging plaatsvindt binnen een termijn van drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst.
5.2 De wederpartij is, behoudens indien dwingend recht hieraan in de weg staat, gehouden, zonder dat hij een beroep kan doen op opschorting of verrekening, de aan hem door of namens Interflon gezonden facturen binnen de op de factuur gestelde termijn te voldoen.
5.3 Indien de wederpartij de factuur niet binnen de gestelde factuurtermijn betaalt, dan is hij over het factuurbedrag van rechtswege een boeterente verschuldigd van 2,0% per maand of gedeelte van de maand. Indien Interflon zich genoodzaakt ziet over te gaan tot het nemen van incassomaatregelen, dan is de wederpartij tevens gehouden tot vergoeding van de incassokosten, welke kosten worden gesteld op 15% van het openstaande factuurbedrag te vermeerderen met de boeterente, een en ander onverminderd het recht van Interflon om, indien haar schade in verband met het incasso hoger is, volledige schadevergoeding te eisen.
5.4 Vorderingen van Interflon zijn terstond opeisbaar bij liquidatie van de onderneming van de wederpartij, indien een faillissement of surseance van betaling van de wederpartij wordt aangevraagd, de wederpartij haar bedrijfsvoering staakt of de zeggenschap binnen de onderneming wijzigt.
5.5 Betalingen van de wederpartij komen eerst in mindering op de kosten, vervolgens in mindering op de verschenen rente en tenslotte in mindering op de hoofdsom en de lopende rente. De oudste openstaande factuur wordt daarbij als eerste voldaan.

Artikel 6 Keuren/reclame

6.1 De wederpartij is gehouden de geleverde goederen terstond na ontvangst te controleren. Indien de wederpartij van mening is dat de goederen niet overeenkomen met de overeenkomst, dan dient hij zulks schriftelijk binnen acht dagen na zulks te hebben geconstateerd aan Interflon te melden, bij gebreke waarvan de goederen worden geacht overeen te komen met de overeenkomst.
6.2 De wederpartij is gehouden Interflon in de gelegenheid te stellen de goederen waarover is gereclameerd te onderzoeken op door of namens Interflon te noemen plaats en tijd. Indien Interflon de juistheid van de klacht erkent, dan zal Interflon zo spoedig mogelijk het goed vervangen voor een goed dat wel aan de overeenkomst beantwoord.

Artikel 7 Aansprakelijkheid

7.1 Interflon is, mede gelet op de omstandigheid dat adviezen en de daaruit voortvloeiende keuze van goederen tot stand komen in overleg en samenspraak met de wederpartij, behoudens indien er sprake is van opzet of grove nalatigheid van haar, daaronder begrepen personen die met de leiding van het bedrijf zijn belast, niet aansprakelijk voor schade van de wederpartij of derden. Indien Interflon voor schade aansprakelijk is, dan beperkt de aansprakelijkheid zich tot directe schade, zulks tot maximaal het bedrag dat Interflon in verband met de uitvoering van de overeenkomst van de wederpartij heeft ontvangen. Interflon is niet aansprakelijk voor indirecte schade/ gevolgschade/ bedrijfsschade. De wederpartij vrijwaart Interflon in dit verband voor alle aanspraken van derden. 
7.2 Indien Interflon software/geautomatiseerde bestanden aan de wederpartij verkoopt of ter beschikking stelt, dan blijven de intellectuele eigendomsrechten bij Interflon. Het is de wederpartij niet toegestaan de software c.q. geautomatiseerde bestanden aan derden te verkopen of toe te staan dat derden hier gebruik van maken.

Artikel 8 Recht van retentie

Interflon is gerechtigd om alle zaken die aan haar door de wederpartij zijn verstrekt of die zij ten behoeve van de wederpartij heeft vervaardigd onder zich te houden, totdat de wederpartij voldaan heeft aan al zijn contractuele verplichtingen jegens Interflon.

Artikel 9 Geheimhouding/intellectuele eigendomsrechten

9.1 De wederpartij is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die hij in verband met de uitvoering van de overeenkomst van Interflon heeft verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien Interflon zulks meedeelt of indien de wederpartij, gelet op de aard van de informatie, het vertrouwelijke karakter van de informatie kent of behoort te kennen.
9.2 Indien Interflon software/geautomatiseerde bestanden aan de wederpartij verkoopt of ter beschikking stelt, dan blijven de intellectuele eigendomsrechten bij Interflon. Het is de wederpartij niet toegestaan de software c.q. geautomatiseerde bestanden aan derden te verkopen of toe te staan dat derden hier gebruik van maken.

Artikel 10 Toepasselijk recht/forumkeuze

10.1 Op aanbiedingen, offertes en overeenkomsten en alle overige rechtsverhoudingen daaruit voortvloeiende tussen Interflon en de wederpartij is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen die voortvloeien uit aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Interflon en de wederpartij worden beslecht door de bevoegde rechter te Breda.

Artikel 11 Vangnetbepaling

Indien een of meer bepalingen uit de tussen Interflon en de wederpartij gesloten overeenkomst, waaronder dient te worden verstaan deze algemene voorwaarden niet rechtsgeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In dat geval treden partijen met elkaar in onderhandeling over vervangende bepalingen die deze ongeldige bepalingen gelet op de bedoelingen van partijen op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benaderen.